Términos del servicio

Última actualización: 1 de mayo de 2026.

ARTÍCULO 1 - VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Shespot. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Shespot. Nuestra marca ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.

ARTÍCULO 2 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia. No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. Cualquier incumplimiento de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

ARTÍCULO 3 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. La información de tus tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes mediante nuestro socio de confianza Stripe.

ARTÍCULO 4 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos de lencería están sujetos a cambios sin previo aviso. No seremos responsables ante ti por cualquier modificación, cambio de precio o suspensión del Servicio.

ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente online. En Shespot, nos esforzamos por mostrar con la mayor perfección y exactitud los colores e imágenes de nuestros artículos. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolso.

ARTÍCULO 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con la legislación española, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debes enviarnos una declaración clara por correo electrónico.

ARTÍCULO 7 - GARANTÍA LEGAL

Todos los productos vendidos en Shespot cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la ley vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007), que cubre cualquier falta de conformidad del producto entregado.

ARTÍCULO 8 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda.

ARTÍCULO 9 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros (como Shopify ,Stripe para pagos seguros) sobre las que no tenemos control directo. No somos responsables del contenido de sitios web de terceros.

ARTÍCULO 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de tu información personal se rige estrictamente por nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 11 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso Shespot, nuestros directores o afiliados serán responsables por daños derivados del uso del servicio.

ARTÍCULO 12 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Shespot ante cualquier reclamación hecha por terceros debido a tu incumplimiento de estos Términos.

ARTÍCULO 13 - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ARTÍCULO 14 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.